10
2015
02

机会只青睐有准备的人

[美]本杰明·布朗荣素礼编译

     18世纪,印刷厂大多是手工小作坊。作坊主往往同时也是印刷工。当时有个叫安德鲁·布莱德福特的人,手里有一份让所有印刷商眼红的合同---他包揽了所有印制宾夕法尼亚州政府文件和宣传品的活儿。虽然布莱德福特的印刷厂秩序混乱,印刷质量不高,但因为有了合同,他感觉高枕无忧。

  有一次,一位宾州政府官员要在大会上宣读一篇重要的致辞,要求布莱德福特为他印制发言稿。布莱德福特又和从前一样,把文件马马虎虎排版,草草地印刷出来。

  另一名年轻的印刷商,注意到布莱德福特的弱点,知道他一直等待的机会来了。年轻人找来官员致词的原稿,费尽心思地把版式设计得优美大方,又严谨地依照原稿一遍遍核对印刷品上的字。然后他把自己印制的内容精确、样式美观的致辞,送到每位政府官员手里,同时附上自己对官员致辞的见解。他还给每位参加会议的人也发了一份,并在致辞后面附上一段话,感谢他们对宾州的关心。

  可想而知,第二年政府就和这个年轻人签订了印刷合同。这个年轻人就是本杰明·富兰克林。

  富兰克林懂得等待时机,更懂得如何利用它。再往后的故事众人皆知:年轻人靠自己的努力,一点点从印刷工成长为作家、科学家、外交家、发明家和音乐家,并参与起草了《独立宣言》。但他去世后,墓碑上只简单刻着“富兰克林,印刷工人”几个字。▲

10
2015
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态度里有乾坤


[美]约翰·麦克斯韦尔盛森编译



做人与处事



能做个重要人物固然好,但做个好人更重要。



避免被人评论的方法只有一个:什么事也不干、什么话也不说、什么人也不当。



“挫败”是暂时的,但“放弃”可以让它变成永久的状态。



雇的园丁越多,你的花园就越不属于你自己。



受教育的好处是让我们不再盲目崇拜受过教育的人。



过分急于报答他人的好意,是种不知感恩的表现。





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2015
02

父亲的竞选策略


[美]卡塔·温特刘俊成编译



用仁慈和宽容一样可以获胜



我是在美国得克萨斯州长大的,从小亲身经历了父亲的3次竞选。我4岁时,他竞选法官一职,我曾帮着他把竞选宣传卡片分发给法院里的老者们。但他在那次竞选中失败了。那时父亲蓄着胡子,后来听说失败正是因为他的胡子。一个家伙甚至说:“我决不会把票投给一个眉毛长错地方的人。”实际上,父亲博学多才,是一个富有同情心的法律顾问,如果当选,会是一个好法官。



 



随后的1959年,父亲被任命为格雷森县代理司法长官,此后他又连续两次当选。那两次竞选对父亲是很严峻的考验。父亲不是出身政治世家,没有政治背景,也没有大把银子可用来竞选。父亲的竞选对手娶了一个富家小姐,可以用金钱为自己造势,在电视和报纸上连篇累牍地发布竞选广告,而父亲只能在竞选集会和宴会上宣传自己。当然,这种场合同样也少不了他的竞争对手,竞争对手大把地向人群撒传单和写着竞选口号的气球,而父亲只能散发少量的竞选卡片。父亲印制卡片的费用很有限。卡片上只印着一句话,“对于您的投票,我十分感激。”不过,最后父亲还是以比较大的优势赢得了选举。父亲靠什么赢得了选举,幼小的我不太明白。



4年的任期很快过去了,父亲又开始忙于竞选下一任期,那个富有的家伙再一次成为他的对手,所不同的是,这一次他下了更大的血本。那时我在上小学6年级,父亲对手的侄子正好与我同班,他狠毒地嘲弄我并到处说,他叔叔会在选举中痛击我的父亲。那些话刺痛了我。但当我把这件事告诉父亲时,他似乎变得比上一次更加自信。



投票日越来越近了,看上去一切都在向对父亲不利的方向发展。竞争对手不择手段地攻击着我的父亲。一整版广告出现在报纸上,用通篇的谎言诋毁父亲4年里的工作。朋友和顾问建议父亲也登广告,他们都等待父亲有力的反击。父亲接受了建议,在地区报纸上刊登了一则竞选广告,但他只是列出了这些年所取得的成就,在结尾,他依旧写着:“对于您的投票,我十分感激。”结果,父亲再次赢得选举。



父亲的选举是我人生中非常重要的一课,事实告诉了我正直的价值。选举结果出来以后,父亲问我当初奚落我的小男孩现在怎样了?我告诉他那个男孩只要见到我就低下头,满脸窘相,我本可以狠狠地奚落他一顿,但我并没有那样做,因为那并不是必要的。你看,我没有反击攻击我的人,没人不愉快。整个班级都在为我高兴,用仁慈和宽容一样可以取得胜利。▲


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2015
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推销员和录音机


[日]森政弘滕文娜编译



一个汽车推销员很善于推销,他的成功和“录音机”关系很密切。



读书和推销,表面看没有什么关联,但其实对推销很有帮助。客户可能是政治家、商店售货员、大学教授、家庭主妇,总之是形形色色的人。话不投机就很难展开推销。为此,推销员必须具备丰富的知识。不管国家大事,还是街边趣闻,对各类话题都能侃侃而谈。和各种人都能聊到一起,并不容易,因此必须多读书,多学习。



日常的推销工作很忙,书买回来没有时间看。于是他请人朗读书的内容并录成磁带。去见客户的途中,他打开录音机,机会只“书”一边开车。无论去哪儿,途中都在学习,为推销积累“谈资”。



仅仅如此并不稀奇,他在车上还安放了另一台录音机,装好空白磁带并让录音机一直处在“准备录音”状态。红灯或缓慢行驶时他开始打量四周的车,看到破旧的车,立即按下录音键,迅速读出那个车牌号,录下来。



这样,他一整天就能录下许多破旧车的车牌号,回到公司调查这些车主,第二天就可以整理出一张“需拜访客户一览表”,针对那些人展开推销,避免了向不需要买车的人进行无意义的推销。



这个故事告诉我们,任何事情,只要肯学习,肯钻研,都可以有所作为。▲


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2015
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推销的秘诀


[美]加里·汉利于夫编译



20年前,特里还是一位初出茅庐的推销员,他的工作就是向人推销各种窗户。他没有一点儿销售经验,“连向自己的祖母推销假牙都不会”,他的竞争对手则个个经验老到,巧舌如簧,“能说动爱斯基摩人买他们的雪”。



上班第一天,老板就交给特里一项重任,让他到富人区向一位对他们产品感兴趣的客户推销一种双层玻璃窗。



特里非常紧张。站在客户门前,他的手脚都在打颤。但他还是叩门了。一位上了年纪的妇女打开门,听他结结巴巴地做完自我介绍后,请他进屋。



特里在她那儿待了3个小时。在喝掉几十杯茶、吃下成堆的饼干后,他终于让那位女士在合同上签了字:她买下了价值11000美元的窗户。



在这之前,那位女士已经打发走6位窗户推销员了,而且他们的开价都比特里的低。也就是说这位最没有经验的推销员成功地卖出了标价最高的产品。原因其实很简单,那位女士说:“我喜欢这个小伙子。”



在那3个小时里,特里凭着他的谦恭、礼貌、真诚和可爱赢得了女士的信任,并最终赢得这笔生意。他靠的不是夸夸其谈的口才,而是“人格”与“印象”。特里成功的秘诀是他给客户留下了良好的第一印象。



如果你向潜在客户推销产品或服务,一定要考虑你给他们留下的印象。假如你能吸引他们,就成功了一半。一定要使客户知道你关心的是他们的利益,而不是他们的钱包。▲


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2015
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逼出来的天才


杨先碧编译



在美国的一个小酒吧里,一位年轻小伙子正在用心地弹奏钢琴。说实话,他弹得相当不错,每天晚上都有不少人慕名而来,认真倾听他的弹奏。一天晚上,一位中年顾客听了几首曲子后,对那个小伙子说:“我每天来听你弹奏这些曲子,你弹奏的那些曲子我熟悉得简直不能忍受了,你不如唱首歌给我们听吧。”这位顾客的提议获得了不少人的赞同,大家纷纷要求小伙子唱歌。



然而,那个小伙子面对大家的请求却变得腼腆起来,他抱歉地对大家说:“非常对不起,我从小就开始学习弹奏乐器,从来没有学习过唱歌。我长年累月地坐在这里弹琴,恐怕会唱得很难听。”那位中年顾客却鼓励他说:“小伙子,正因为你从来没有唱过歌,或许连你自己都不知道你是个歌唱天才呢!”此时酒吧的经理也出来鼓励他,免得他扫了大家的兴。



小伙子认为大家想看他出丑,于是坚持说只会弹琴,不会唱歌。酒吧老板说:“你要么选择唱歌,要么另谋出路。”小伙子被逼无奈,只好红着脸唱了一曲《蒙娜丽莎》。哪知道他不唱则已,一唱惊人,大家都被他那流畅自然、男人味十足的唱腔迷住了。在大家的鼓励下,那个小伙子放弃了弹奏乐器的艺人生涯,开始向流行歌坛进军。这个小伙子后来居然成为了美国著名的爵士歌王,他就是著名的歌手纳京高(NatKingCole)。



 



要不是那次偶然的开口一唱,纳京高可能永远坐在酒吧里做一个三流的演奏者。其实,我们每个人从事的事业不一定是最适合我们的工作。我们熟悉了一项工作之后,往往害怕变化。我们就在时光的流逝中失去了自己真正的才华。开拓视野,多去尝试一下,或许你会在别的领域做得更好。▲


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2015
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富有的含义


侯松编译



假如你失去了一条腿或是一只手臂,你愿意付多少钱让它们重新回来?



假如你失去了听力或是视力,你愿意付多少钱让你重闻声响,重见光明?



假如你得了致命的顽疾,你愿意付多少钱让你重获健康?



假如你所爱的人离你而去,你愿意付多少钱让他们回到你的身边?



假如有人用重棒打你的脑袋,使你失去了所有的记忆,你愿意付多少钱把美好的往事想起?



想像别的一些对你很重要的东西,假如你要失去它们,问问你自己,你愿意出多少钱将它们留住?



如果现在你仍然还拥有这些东西,你难道不是一个很富有的人吗?



 



生命中有两件事很难办到:



获得荣誉、



保持荣誉。